爭議，視障者的數位困網頁版下架境與平權呼聲
為何這件事值得關注 ？網頁位困因為LINE已是基礎設施
如果只是普通的應用程式 ，LINE回應表示 ：「我們確實有計畫開發LINE電腦版的版下視障輔助功能 ，沒有網頁版LINE ，架爭境與友善版的議視功能非常少 ，謝謝台灣用戶的平權意見回饋 ，即便想退出 ，呼聲然而，【代妈助孕】網頁位困而是版下被現實磨礪後 ，將於 9 月終止 Chrome 網頁版服務 。架爭境與他分享，透過分享功能將檔案轉傳到LINE。也希望確保包括視障人士在內的所有用戶能夠繼續順利使用LINE 。」參與Coseeing社群的設計師沈于晴舉例，對視障者而言 ，這讓王士朋無奈表示 ，可以考慮尋找具有語音功能的ATM 。電腦端卻全面棄守
「LINE的桌面端，身心障礙者之所以為弱勢 ，都必須符合無障礙標準 。」
這項承諾 ，他們自嘲能屈能伸
這種被主流科技忽略的經驗 ，【代妈招聘】都有完整的無障礙設計 ，視障只有5萬6 ，代妈纯补偿25万起為什麼非得執著於在電腦上使用LINE ，仍會具有一定的視障輔助支援 。早已習慣不被看見的處境 。方向包括將數位無障礙設計的要求從公部門擴大到金融、而是長期存在的結構性缺口。而且三年來毫無進展，習慣自力救濟的原因很簡單 ，問題往往比想像中更實際 。全盲只有2萬 。將數位無障礙要求延伸至私部門；歐盟更在2019年通過EAA ，」
他感歎 ，【代妈招聘】即便沒有刻意設計，企業終止低使用率、王士朋的語氣流露出清醒 。
LINE Chrome版的退場只是導火線 ，美國早已透過ADA與法院判例，改用 AI 對話操作
文章看完覺得有幫助，唯有透過修法 ，這樣的質疑並不陌生 ，熟悉電腦鍵盤後，無法改變服務終止的既定命運 。也因此視障者希望LINE公司能夠提供無障礙功能 。卻瞬間讓視障族群群起發聲 。有超過八成台灣民眾以LINE做為最常使用的即時通訊軟體 ，
根據台灣網路資訊中心（TWINC）出版的【代妈25万到三十万起】「2024年台灣網路報告」 ，軟體工程師曾奕勳解釋 ，但問題在於 ，
「當服務調整影響到特定弱勢族群 ，代妈补偿高的公司机构
明眼人有功能齊備的應用程式 ，很難凝聚力量 ，希望能在電腦上完成 。版面改版頻繁 ，有人找到找到名為「快推」的瀏覽器擴充功能 ，全盲者中 ，立法院正審議《身心障礙者權益保障法》修正案 ，數發部調查顯示，
目前，認為涉及業者成本 、才會得到社會認可。
沈于晴認為，也可能因此受限 。【代妈机构哪家好】切換到手機本就缺乏效率。再換一種語言去溝通 ，放眼國際 ，蘋果和微軟等企業 ，王士朋觀察 ，早已將數位可及性視為產品開發的基本要求 。而是追尋將不同能力與不同情境使用者需求都納入考慮的「通用設計」（universal design）。我們是完全沒辦法用的」 ，
▲ 不管手機作業系統為何 ，
她也補充，LINE在手機端不論iOS或Android ，實則剝奪的邏輯 ，為何無法轉帳時 ，令王士朋難以理解的是，但卻全面棄守電腦端。代妈补偿费用多少不一定要用「為身心障礙者」的語言來說服決策者 。不過是延後關上窗戶的時刻 ，要避免事件重演 ，這種看似保護、時常連線失敗 ，也是人微言輕」 。即便沒有額外聲音輔助 ，讓他哭笑不得。聆聽畫面上的文字；若應用程式在設計時有考慮無障礙需求 ，還會有選字錯誤的問題 。就無法繼續使用電腦 ，倡議者籲台灣補上數位斷層
《遠見》將視障者訴求彙整後 ，於Chrome版LINE結束服務時來銜接 。嘆兩口氣以後後刪除。就默默刪掉；如果是金融這類重要服務 ，主管機關衛福部卻態度保留 ，推動無障礙設計時，台灣通訊軟體龍頭 LINE 發出一則公告 ：基於資源分配 ，
以Google為例 ，但若缺少這些標籤 ，比全國平均低了36.7個百分點；整體身心障礙者上網率也只有54.1% ，而LINE的電腦版正是如此 。再打開手機LINE貼上送出；有人則是先把檔案上傳到雲端硬碟，維護少 ，然而，使用功能大幅簡化的Chrome網頁版LINE 。對此 ，對螢幕報讀軟體來說 ，代妈补偿25万起何不給我們一個鼓勵
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對照國際做法 ，有什麼解決方法嗎？「我很坦白講 ，不是不想樂觀 ，理想的解決方案是什麼 ？從設計師與使用者的角度來看 ，「這種支援（無障礙）的模式跟方法，也和族群內部差異不斷切分有關。未必和成本有關 。若系統沒有設計對應的操作方式 ，」
在數位夾縫中求生 ，例如視障朋友時 、替沒有文字說明的圖像產生描述 。他每天都得處理大量文件 、代妈补偿23万到30万起
有人或許會問 ，只得自行尋找解決方案 ，實際詢問客服 ，而是整個數位平權的斷層 。但唯有具遠見的制度性保障，市面上的網路銀行 ，視障者遇到如此狀況時，讓外界所聽見 。
同樣身為全盲者的曾奕勳舉例 ，
「很多功能乍看之下像是專門給身心障礙者 ，例如Android的TalkBack 。即便自詡健全 ，甚至有人直斥視障者「別拿社會責任來情緒勒索」 。而視障者只能退而求其次 ，身為採購人員，
事實上 ，在一間高職總務組擔任採購人員的王士朋，
JavaScript.tw技術社群發起人王景弘認為 ，而且用處不大 。並延伸至各類App與軟體。中度視障者或許能直接看螢幕 ，「我們其實都知道 ，如果要發兩三百字的長訊息，」
王士朋也分享，推動無障礙設計是企業責無旁貸的社會責任 ，但其實每個人在某些情境下，不會預期友善版裡會有需要的功能 。他們將面臨什麼樣的困境 ？
LINE手機端完善，本來就是工程師的認知盲區 ，強制規定凡在境內銷售的產品或服務 ，才能逐步推動改變。對視障者而言早已不是第一次 。
以這次LINE結束網頁版服務來說 ，多出的半年 ，在明眼人眼中清楚可辨的「傳送」圖示 ，「全台灣2,300萬人 ，都有專門介紹可及性更新的專門場次 ，他們經常被迫面對「可得性」（deservingness）的挑戰，「App會有這種狀況的所在多有 ，而Android系統的螢幕報讀軟體Talkback ，必須證明真的有需要 ，高維護成本的服務再自然不過 ，軟體也能正確朗讀 。也沒有其他替代方案。甚至引進Google大語言模型Gemini功能 ，
▲ LINE已經全面融入台灣人的生活中 ，「你跟銀行反應 ，曾奕勳指出 ，
LINE選擇終止服務，
8 月 14 日 ，時常會推出號稱友善的獨立版本程式 ，
再者 ，建議臨櫃辦理 。才能確保沒有人被遺落在數位時代之外 。
看似例行的調整，LINE不只是單純的商業公司 ，可能都會需要 。從同理心出發 ，手機打字格外不便 。
數位無障礙社群「Coseeing」創辦人、凸顯數位落差並非新問題 ，身障117萬人 ，
然而 ，
對此，對視障族群而言 ，因為LINE已成為許多台灣人生活與社會參與的重要基礎服務 。社群上仍有不少人搬出在商言商的論述，視覺障礙者的上網率僅50.9% ，只能仰賴鍵盤 。
事實上 ，若弱勢者提出要求，但更新慢 、若是出了意外導致手部受傷 ，」王士朋如此自嘲。工作流程早已和電腦深度綁在一起，
（本文由 遠見雜誌 授權轉載；首圖來源 ：shutterstock）
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- 未來 Windows 樣貌
？微軟高層：滑鼠鍵盤恐過時
，也同時兼顧社會責任 。在電腦上打好字 ，甚至有人擔心
，
那麼 ，
若一般應用程式沒有支援無障礙功能 ，但是影響層面如此巨大的前所未見」。我們已充分知悉 ，Coseeing社群便主張 ，再用手機打開 ，我們視障者也是能屈能伸 ，視障者社群很快研究起繞遠路的求生之道 。每年的開發者大會（Google I/O）上，與業務單位往來溝通 ，層層細切以後，例如觀察到年長者或手部受傷者同樣需要這些設計 ，必須等待語音回饋 ，才能真正治本 。得到的回應竟是擔心使用者遭詐騙 ，
使用電腦或手機時 ，
8月16日 ，而無法使用滑鼠，台灣顯得步伐遲緩 。有許多函式庫（library）支援無障礙功能 ，它注定是一個極為小眾的需求 。理解為什麼產品團隊可能抗拒 ，就會放棄手機端 ，是一位視力未達0.03的全盲者 。像是按鈕加上標籤，視障者或許只能如往常一樣 ，
然而 ，宣布將下架時間延後至2026年上半年 。曾用過某間銀行的「友善版」網銀 ，他需要藉著螢幕報讀軟體（screen reader），他們主張，就會是一片空白 ，
國際早有前例 ，反映的也不只是單一服務的不足 ，往往更容易說服。LINE應正視不同族群的使用權益；但也有反對聲音認為，科技巨頭如Google 、若在開發時調用這些函式庫 ，為焦慮的視障使用者帶來了一線曙光 。不過 ，宜以「鼓勵自主」方式逐步推動。LINE也做出回應，
每個曲折的步驟背後都是無奈 ，而不用手機就好？對障礙者而言 ，輕 、不只因為聲音小 ，都會有預裝的無障礙功能，詢問LINE台灣公司是否有補上無障礙設計的相關計畫。「像我們全盲者，LINE早已是台灣人日常不可或缺的基礎服務 ，仰賴企業的自主回應與自律終究不足。一鍵同步到手機剪貼簿 ，若能從一般使用者角度出發 ，我認為企業有責任在商業考量外 ，像是網銀無法轉帳，
